高齢者の一人暮らしの見守りサービス|離れた親|民間企業と地方公共団体

高齢化がますます進む中、一人暮らしの高齢者の割合がますます増えてくることが予想できます。

人にはそれぞれに事情があるとはいえ、80代での一人暮らしや90歳を超えてからの一人暮らしには、いろいろな問題が出てくることが考えられます。

高齢者の一人暮らしの問題を考えてみると、次のような問題が思い浮かびます。

高齢者一人暮らし問題

  • 認知症の進行
  • 健康管理のしにくさ
  • 家で倒れたときに助けてくれる人がいない

高齢者の一人暮らしの問題はいろいろとありますが、一番の問題は「家で倒れたときに助けてくれる人がいない」ということかも知れません。

高齢の親と離れて住んでいると、何かと心配事が増えてきますね。

そこでこの記事では、離れて暮らす親・離れた親の安否を見守る高齢者見守りサービスについてご紹介していきたいと思います。

一人暮らしの高齢者の見守り対策・サービス

一人暮らしの高齢者が家で倒れると発見が遅れます。

なので、一人暮らしの高齢者が家で倒れたときや何かあったときのために、高齢者の見守りサービスを利用がおすすめです。

ではさっそく、離れて暮らす親を見守ることができる見守りサービスをみていきましょう。

≪一人暮らしの高齢者の見守りサービス≫

  • セコム ホームセキュリティ
  • ALSOK 高齢者・シニア向けみまもり
  • 象印 見守りホットライン
  • ひとり暮らし高齢者等見守り配食サービス
  • 生協 見守り安心サービス
  • 郵便局の見守りサービス
  • 石川県 地域見守りネットワーク
  • 滋賀県 企業との連携による認知症高齢者等の見守り活動
  • 鹿児島 認知症等見守りメイト活動

セコム ホームセキュリティー

警備会社のセコムも高齢者見守りサービスを行っています。

セコムホームセキュリティーの主な特徴は3つありました。

≪セコムホームセキュリティーの特徴≫

  • ペンダントタイプの緊急通報ボタン
  • 一定時間室内に動きが無いとセコムが安否確認
  • 24時間セコムの看護師に無料で電話相談可能

セコムホームセキュリティーでは一人暮らしの高齢者にとって安心できるサービスがそろっています。

セコムホームセキュリティーのサービスは現段階において、高齢者見守りサービスのトップレベルにあるのではないでしょうか。

セコムなら安心感がありますね。

セコムホームセキュリティーの詳しい高齢者見守りサービスの内容ももっと詳しく知りたい方はセコムホームセキュリティーの公式サイトをご覧になってみて下さい。

選ぶなら、セコム・ホームセキュリティ

ALSOK 高齢者・シニア向けみまもり

ALSOKにも高齢者・シニア向け見守りサービスがあります。

ALSOKの高齢者・シニア向け見守りサービスの内容を見てみると、2つの特徴がありました。

≪高齢者・シニア向け見守りサービス≫

  • HOME ALSOK みまもりサポート
  • HOME ALSOK アルボeye

HOME ALSOK みまもりサポートは、ボタンを押すとガードマンが駆けつけてくれるサービスです。

HOME ALSOK アルボeyeは、室内カメラによる一人暮らしの高齢者の安全確認になっていまいました。

ALSOK 高齢者・シニア向けみまもりについて詳しく知りたいときはALSOK公式サイトをご覧ください。

象印 見守りホットライン

象印も高齢者の見守りサービスを行っています。

象印の見守りサービスは「見守りホットライン」といいます。

≪見守りホットラインの内容≫

無線通信機を内蔵した「電気ポット」を毎日使うだけで、
離れて暮らすご家族の生活を見守ることができる「安否確認サービス」です。
「電気ポット」の使用状況を、見守るご家族の携帯電話またはパソコンにEメールでお知らせするほか、ホームページのご契約者様専用ページで1週間のポット使用状況をグラフで見ることができます。
このグラフで生活リズムを知ることができ、その変化をみることでさりげなく安否を気づかうことができるのです。
引用:http://www.mimamori.net/

お湯は毎日使うものなので、電気ポットで安否確認ができる「見守りホットライン」は離れた親に最適の見守りサービスといえますね。

ひとり暮らし高齢者等見守り配食サービス

高齢者の一人暮らしの見守りサービスを、宅配サービスとセットで提供している企業もあります。

ひとり暮らし高齢者等見守り配食サービス」は東京都杉並区にある社会福祉法人 杉樹会(さんじゅかい)が行なってる高齢者見守りサービスです。

「ひとり暮らし高齢者見守り配食サービス」は高齢者の自宅に食事を宅配しながら安否確認をする見守りサービスになっていました。

高齢になると食事を作るのが難しくなることがあります。

宅配サービスの利用を考えている一人暮らしの高齢者の方には、「ひとり暮らし高齢者見守り配食サービス」は安心できる見守りサービスといえますね。

家が離れていて料理を作ってあげられない…

宅配をセットになった見守りサービスは、離れた親に利用してもらいたい見守りサービスの一つではないでしょうか?

このサイトには、やわらか食やミキサー食など嚥下困難食の宅配サービスの記事もあります。

嚥下困難食の宅配サービスが気になるときは嚥下困難食※宅配サービスの探し方|やわらか食・ペースト食・介護食を自宅配達を参考にしてください。

高齢者見守り支援事業(米沢市)

山形県米沢市では「高齢者見守り支援事業」を行っています。

≪米沢市の「高齢者見守り支援事業」の内容≫

見守り訪問員が一人暮らしの高齢者や日中独居の高齢者宅を訪問して、声がけをしながら見守りを行い、日中一人になる高齢者の不安を和らげます。

訪問員が週1回程度、定期的にお宅を訪問します。
訪問員は、暮らしに役立つチラシを持参しながら、玄関先で元気なことを確認します。
もし、困りごとや急な体調不良があったら、訪問員が関係機関に連絡します。
引用:http://www.yonezawa-shakyo.or.jp/05_zaitaku/07_ikigai.html#1

生協 見守り安心サービス

生協も見守り安心サービスを提供しています。

生協では商品お届け時に何か異常があったときは、家族などの関係者に連絡する見守りサービスになっていました。

≪見守り安心サービスの内容≫

  • 緊急通報サービス
  • 見守り対象者が倒れていたり、前に届けた商品がそのままになっていたり、郵便物がたまっているなど異常を感じたら関係機関に通報するサービス

離れた親に必需品を届けながら見守りができる生協のサービスは、安心できる見守りサービスの一つといえますね。

郵便局の見守りサービス

郵便局も、高齢者の見守りサービスを行っています。

郵便局の見守りサービス

見守り訪問サービス みまもりでんわサービス
・郵便局社員などが月に1回、利用者の自宅に訪問。
・30分の訪問の中で、基本的質問と選択的質問をお聞きします。
・利用者の生活状況は、家族等など指定の連絡先へメールが届きます。
・ご利用者へ毎日お電話(自動音声)にて体調確認を行います。
・回答後には、日替わりメッセージが流れます。
・回答内容は指定の連絡先にメールが届きます。
月額2,500円 固定電話コース:月額980円
携帯電話コース:月額1,180円

※価格は税抜価格
※2019年10月現在

郵便局の見守り訪問サービスの質問事項は基本的質問が7事項と選択的質問が23事項あります。

≪基本的質問7事項≫

Q1.最近、体調はいかがですか?
Q2.最近、食事は規則的に取ってますか?
Q3.最近、良く寝れていますか?
Q4.最近どの程度、運動を行っていますか?
Q5.外出は1週間にどれくらいですか?
Q6.最近、特に日常生活で支障を感じることがありますか?
Q7.最近、心配事はありますか?

≪選択的質問23事項の一部≫

Q2.お知り合いとの交流は1週間にどれくらいですか?
Q4.持病の状況はいかがですか?
Q5.健康診査を定期的に受けていますか?
Q16.現在、お住まいで不便だと感じているところはありますか?
Q18.これからはじめたいことはありますか?
など…

郵便局は身近な存在なので、郵便局の見守りサービスは気になるサービスですね。

石川県 地域見守りネットワーク

石川県では、高齢者の見守りサービスとして「地域見守りネットワーク」を行っています。

「地域見守りネットワーク」は、石川県と民間企業が協定を提携し、高齢者を「ゆるやか」に見守るサービスということです。

≪地域見守りネットワークについて≫

郵便など一般家庭に出入りする機会のある業者や地域住民がよく利用するスーパーやコンビニと県が協定を締結し、民間企業による「ゆるやか」な見守り活動を行っています。

1 経緯

近年、急激な少子高齢化の進展、核家族化や単身世帯の増加、家族意識の変容などが進むなか、地域住民は、孤立や孤独への不安など多様な課題を抱えています。
その様な中で、全国各地でいわゆる高齢者の所在不明問題が発生するなど、地域社会での人間関係の希薄化が改めて明らかになり、「ひとり暮らし高齢者」や「高齢者のみ世帯」といった、支援を必要とする方々の孤立化が憂慮される状況となっています。

2 目的

これまで、ひとり暮らし高齢者など何らかの支援を必要とする方々の把握や支援に努めてきた行政、民生委員、NPO、昔ながらのコミュニティなどに加え、民間企業による「ゆるやか」な見守りを新たに行うことで、県民が住み慣れた地域で、安心して生活し続けることができる社会の構築を目指しています。

3 内容

県と協定を締結した民間企業が、ふだんの生活や仕事の中で、住民のちょっとした異変に気づいた時に行政へ連絡を行うものです。この活動は、特定の誰かや特定のご家族を見守るものではなく、対象を特定しない「ゆるやか」な見守り活動です。

引用:https://www.pref.ishikawa.lg.jp/ansin/mimamori.html

「一人暮らしの高齢者」や「高齢者だけの世帯」を、地域全体で見守る石川県の取り組みは、民間企業の見守りサービスとは違う安心感がありますね。

滋賀県 企業との連携による認知症高齢者等の見守り活動

滋賀県の「企業との連携による認知症高齢者等の見守り活動」も、石川県の「地域見守りネットワーク」と似た、民間企業と協同する見守りサービスになります。

≪企業との連携による認知症高齢者等の見守り活動≫

県内では、認知症やその疑いにより毎年約100件の行方不明届が警察に出されているところであり、県・市町・関係団体等では、認知症等による行方不明の人をまちぐるみで見守り探す取組を進めてきています。
県においては、「滋賀県認知症高齢者等の行方不明等における広域連携要領」を定め、県内市町や他都道府県と情報共有を行っているほか、企業との連携による「見守り活動」を実施する覚書・細目協定書の締結を行いましたので、お知らせします。

覚書・細目協定書による「見守り活動」の主な内容

•企業の社員等が、配達先等で高齢者等の異変に気づいた場合、各市町の担当部署へ連絡します。緊急の対応を要する場合は、警察へ連絡します。
•高齢者等の異変とは、日常生活において異常が感じられる状況で、具体的には以下のような場合などを想定しています。 ◦玄関等に新聞等が溜まっている。
◦洗濯物が何日も干しっぱなしになっている。
◦家から怒鳴り声や泣き声が 聞こえたり、顔や腕などに不自然なアザがある。 …など

•高齢者等のプライバシーに配慮し、情報を他人に漏らしません。
•その他、社員が認知症を正しく理解することができるよう、認知症サポーター養成講座を受講する機会の確保について協力します。

引用:https://www.pref.shiga.lg.jp/ippan/kenkouiryouhukushi/koureisya/15766.html

滋賀県の「企業との連携による認知症高齢者等の見守り活動」には、第一生命・日本生命・日本郵便・セブンイレブンなどの民間企業が参加していました。

鹿児島市 認知症等見守りメイト活動

鹿児島市では「認知症等見守りメイト活動」という見守りサービスを行っていました。

≪認知症等見守りメイト活動とは≫

認知症の人が住み慣れた地域で安心して暮らせるよう、認知症等見守りメイト養成講座を修了した認知症等見守りメイト(ボランティア)が、認知症と思われる高齢者等の見守りや家族への支援などを行います。

【利用対象者】

鹿児島市内の在宅で暮らす認知症等の高齢者

【利用料】

無料

【活動について】

(1)生活状況の見守り
•カーテンが開閉されているか、電灯が点灯・消灯されているか、郵便受けに郵便物や新聞がたまっていないかなど、状況を遠くから見守る活動

(2)あいさつや声かけ
•スーパー等の外出先で会った時にあいさつや声かけをする活動

(3)見守りや話し相手
•ひとり暮らしの方に対して、自宅を訪問し、安否確認や話し相手になる活動
•自宅等で話し相手をしながら見守る活動

(4)家族からの相談(電話、訪問)
•電話や訪問により、認知症等の高齢者を介護している家族等の相談相手になる活動

引用:https://www.city.kagoshima.lg.jp/kenkofukushi/chouju/tiikihoukatu/meito-riyou.html

認知症は人によって症状がさまざまです。

ですので、認知症の高齢者の見守りは、地域全体で見守ることが大事といえます。

鹿児島市の「認知症等見守りメイト活動」は、「地方公共団体だからできる高齢者の一人暮らしや認知症の高齢者の見守りサービス」であると思いました。

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まとめ

高齢者の一人暮らしの見守りサービスについてみてきました。

高齢化が進む中で、民間企業や地方公共団体の高齢者の一人暮らしの見守りサービスも整ってきました。

離れた親がいる方は、高齢者の一人暮らしは心配だと思います。

離れた親が心配なときは、まずは、気になる「高齢者の一人暮らしの見守りサービス」を詳しく調べてみてくださいね。

いろいろな「高齢者の一人暮らしの見守りサービス」を調べていくうちに、自分に必要な「高齢者の一人暮らしの見守りサービス」が分かってくるのではないかと思います。